Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente – Luvra Paris

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation du site internet de Luvra Paris, accessible à l’adresse https://luvraparis.com, ainsi que les achats effectués sur celui-ci. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions ci-dessous, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

1. Informations Générales

Luvra Paris est une boutique en ligne spécialisée dans la mode et les vêtements.

Site internet : https://luvraparis.com

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

support@luvraparis.com

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations de couleur, de taille ou de finition peuvent exister selon les écrans ou la fabrication.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les pages correspondantes.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site est soumise à la disponibilité des produits et à la confirmation de la commande.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de :

suspicion de fraude ;
informations manifestement incorrectes ;
problème de paiement ;
indisponibilité du produit.

En cas d’annulation d’une commande déjà payée, les sommes versées seront remboursées conformément à la réglementation applicable.

4. Prix

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en EUR (€), toutes taxes comprises lorsque celles-ci sont applicables, sauf indication contraire clairement précisée.

Les éventuels frais de livraison supplémentaires sont indiqués avant la validation de la commande.

Luvra Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

La commande sera traitée après validation du paiement, selon le moyen de paiement sélectionné.

6. Livraison

Les délais et frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande et détaillés dans notre Politique de Livraison.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les périodes de forte activité.

En cas de retard, le client bénéficie des droits prévus par la réglementation applicable, notamment en matière de livraison et d'annulation de commande.

7. Retours et Remboursements

Luvra Paris accepte les demandes de retour dans un délai de 30 jours après réception de la commande, conformément à notre Politique de Retour.

Les remboursements sont effectués selon les modalités précisées dans cette politique, dans le respect des droits légaux du consommateur.

Le client bénéficie également du droit légal de rétractation et des garanties légales applicables.

8. Propriété Intellectuelle

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, logos, designs et visuels, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi ou avec l’autorisation préalable du titulaire des droits.

9. Responsabilité

Luvra Paris s’efforce d’assurer le bon fonctionnement de son site et la conformité des produits proposés.

Notre responsabilité est engagée dans les conditions prévues par la législation applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions Générales de Vente ne saurait exclure ou limiter les droits impératifs des consommateurs, notamment en matière de garanties légales et de conformité des produits.

10. Données Personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site.

11. Force Majeure

Luvra Paris ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure, tel que défini par la législation applicable.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de sa validation.

13. Droit Applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs éventuellement applicables.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente :

Luvra Paris